Calitatea managementului contribuie decisiv la succesul companiei. Pe aceasta baza s-a dezvoltat suplimentar la conceptul general al angajatilor, un concept general al conducerii, care sa serveasca ca orientare pentru puterea noastra de conducere.
Fortele de conducere in intelesul acestui concept general de conducere, sunt angajatii, care pe baza repartizarii lor organizatorice (responsabil proces, manager de proiect, responsabil resurse umane, etc.), preiau responsabilitatile.
Performanta
Performanta, strategiile si ideile novative stau la baza calitatii si dezvoltarii
Conducerea are rolul decisiv in asigurarea dezvoltarii continue a companiei si atingerea obiectivelor majore. Este promovata creativitatea si initiativa proprie si sunt sprijinite activ ideile inovative.
Conducerea isi orienteaza activitatea in mod permanent spre o imbunatatire a calitatii, a proceselor, a eficientizarii costurilor si mobilizarii resurselor.
Conducerea actioneaza dupa urmatoarele principii: identificarea cu obiectivele firmei, este demna de incredere, indrazneata si consecventa, pretuieste valorile companiei si este pregatita de schimbari.
Dezvoltare
Dezvoltare prin stimulare si promovare
Conducerea pretinde de la angajatii sai performanta. Acestia sunt motivati prin sarcini stimulative.
Conducerea cunoaste capacitatea si potentialul de dezvoltare al fiecarui angajat. Este sprijinita calificarea si se promoveaza muncitorii calificati. Acestia se orienteaza dupa potentialul intreprinderii si potentialul fiecaruia.
Actiune
Actionare in scopul realizarii obiectivelor companiei
Conducerea clarifica si transmite obiectivele fixate ale organizatiei. Acordul cu privire la obiectivul propus este privit ca instrument central de management si impreuna cu angajatii se elaboreaza obiectivele de echipa si individuale. Obiectivele convenite sunt realiste, masurabile, ambitioase si realizabile in timp real.
Conducerea guverneaza atingerea obiectivelor. Angajatii, respectiv echipa, sunt raspunzatori pentru atingerea obiectivelor. Schimbul regulat de informatii in legatura cu situatia de fapt, cu gradul de realizare a obiectivului si necesitatea de sprijin, daca este cazul, asigura realizarea obiectivelor.
Conducerea se informeaza despre rezultatele activitatilor desfasurate si asigura instrumentele necesare pentru controlul si evaluarea acestora. Ii motiveaza activ pe angajati, semnalizand in timp real necesarul de sprijin.
Decizie
Decizii, comunicare si delegarea sarcinilor
Conducerea se informeaza in mod special pentru dezvoltarea si rezultatele actuale ale companiei si pune la dispozitie informatiile necesare in luarea de decizii.
Conducerea solicita angajatilor sa participe la luarea deciziilor pentru a include experienta si cunostintele acestora. Conducerea comunica deciziile luate si are grija ca acestea sa fie aplicate.
Conducerea are incredere in competenta si experienta angajatilor sai. Prin delegarea sarcinilor se folosesc eficient resursele alocate si se creeaza flexibilitate in activitatile de coordonare. Tinand seama de cunostintele si experienta angajatilor, conducerea transmite acestora competenta de a lua decizii.
Angajament
Angajament pentru parteneriat - forma noastra de cooperare
Conducerea, angajatii, se inteleg ca parteneri ce isi realizeaza obiectivele impreuna. Conflictele vor fi abordate activ fiind solutionate constructiv si echitabil de toate partile implicate.
Conducerea promoveaza in domeniul organizatiei sale parteneriatul, dezvoltarea lucrului in echipa si pe proiecte, in scopul dezvoltarii organizatiei.
Raspuns
Feedback - Conditie a succesului nostru
Conducerea da raspuns permanent asupra rezultatelor obtinute pentru solutionarea eventualelor probleme aparute.
Conducerea cunoaste punctele tari si punctele slabe ale angajatilor sai si discuta sincer despre acestea. Punctele tari vor fi recunoscute si apreciate in mod clar. Punctele slabe vor fi abordate constructiv, in concordanta cu obiectivul, pentru a fi eliminate.